Политика конфиденциальности Краевой клинической больницы №2
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://lk.kkb2.ru (далее — «Сайт») и гарантирует защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
Действие Политики распространяется на все страницы и сервисы Сайта.
2. Цели обработки персональных данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- организация записи на приём к врачу и медицинские комиссии;
- информирование пациентов о медицинских услугах и акциях;
- ведение медицинской документации в электронной форме;
- обеспечение безопасности пациентов и сотрудников больницы;
- выполнение требований законодательства РФ в сфере здравоохранения;
- анализ обращений и улучшение качества медицинских услуг.
3. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата рождения;
- информация о состоянии здоровья (в рамках медицинских форм);
- IP-адрес и данные о браузере (для обеспечения работы сайта).
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- согласия субъекта персональных данных на обработку его данных;
- необходимости выполнения договора (например, при записи на медкомиссию).
5. Как мы защищаем ваши данные
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших персональных данных:
- использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
- ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников;
- регулярное обновление систем безопасности;
- резервное копирование данных с соблюдением конфиденциальности;
- соблюдение требований к защите медицинской информации.
6. С кем мы делимся данными
Ваши данные могут передаваться:
- медицинским специалистам больницы для оказания услуг;
- контрагентам, оказывающим услуги по поддержке IT-инфраструктуры (строго в обезличенном виде);
- органам здравоохранения и правоохранительным органам — по официальному запросу;
- страховым компаниям — при наличии вашего согласия.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся:
- в течение срока оказания медицинских услуг;
- в соответствии с требованиями законодательства о хранении медицинской документации (до 5 лет и более — в зависимости от типа записи);
- обезличенные аналитические данные — до 3 лет.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- получать информацию о том, какие данные о вас хранятся;
- требовать исправления или удаления неверных или неактуальных данных;
- отозвать согласие на обработку данных (за исключением случаев, когда обработка требуется по закону);
- обжаловать действия больницы в Роскомнадзор или суд.
Для реализации этих прав отправьте запрос на электронную почту [адрес почты] или обратитесь в регистратуру больницы.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
Рекомендуем периодически проверять актуальность Политики.
10. Контакты для обращений
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Адрес: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская д.55
- Телефон: +7(423)232-64-07
- Email: office@kkb2.ru
- Режим работы: ПН-ПТ: 08:30 - 17:00 (обед: 13:30 - 14:00)